Medidas de precaução e prevenção para menores de idade

Recordamos-lhe que é estritamente proibido o acesso ao jogo por menores de idade. Se está na presença de menores, pedimos-lhe que adopte as medidas de precaução e segurança necessárias para evitar que esses menores acedam ao jogo.

Indicamos algumas medidas que podem ajudar:

  • Não permita o acesso de menores ao seu equipamento informático (computador, tablet, etc.) quando estiver conectado a um website de jogo.
  • Mantenha em segredo a sua senha de acesso à sua conta de utilizador.
  • Utilize um software de Protecção de Menores, como por exemplo: WINDOWS Segurança Familiar.
  • Nunca permita que os seus filhos ou outros menores participem em jogos, mesmo que seja de forma gratuita.

Desta forma, se a ESC Online detecta ou suspeita que a pessoa que está a aceder à conta de utilizador não é o titular, pode bloquear essa mesma conta e respectivos fundos, até que a identidade seja verificada.

Acesso não autorizado à sua conta de jogador

O jogador é pessoalmente responsável, em todos os momentos, por toda a atividade na sua conta de jogador. Deverá manter como confidencial quaisquer informações acerca da sua conta, especialmente a sua palavra-passe, bem como todas as operações realizadas na sua conta.

A qualquer momento, pode aceder ao seu “Histórico de ligação” para verificar e assegurar que não houve nenhuma tentativa de ligação indesejada. No caso de suspeitar ou verificar o uso indevido e não autorizado da sua conta e/ou palavra-passe, deve notificar imediatamente a ESTORIL SOL DIGITAL usando o seguinte endereço de email: [email protected]

SE TEM ALGUMA DÚVIDA PODE CONTACTAR O NOSSO SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE ATRAVÉS DO EMAIL [email protected]